开学季，当学生们踏入校园开启新学期的征程时，上海图书馆无障碍阅览室里涌动的温暖力量，正悄然照亮特殊学子的逐梦路。
8月30日上午，来自上海盲童学校毕业班的魏烨麒正为新学期做最后准备。在上图馆员的协助下，魏烨麒通过馆内的盲文刻印机，将至关重要的备考资料逐页打印出来。这份带着触感的 “特殊教材”，是他今年冲刺大学梦想的重要支撑。
如今，家住杨浦的魏烨麒，早已将上图东馆的无障碍阅览室当作 “第二书房”。谈及阅读，他不禁感慨，普通人阅读的书籍纸张轻薄，而盲文版却要用厚实的牛皮纸装订成册，每一页学习资料都格外珍贵。魏烨麒坦言：以前找资料总怕麻烦，现在在上图，不仅能免费刻印盲文学习资料，还能借到需要的盲文书和听书机，特别方便。
事实上，这份温暖助力的背后，是上海图书馆二十余年对残障读者服务的坚守与升级。
早在 2001 年，上海图书馆在淮海馆的普通阅览室内辟出座位，设立了最初的 “盲人阅览区”。尽管当时的服务范围有限，但这小小的一方空间，为视障读者打开了一扇接触知识的窗口。随着科技的进步与服务理念的深化，2010 年上图推出“阳光听书郎” 免费外借服务，这款具备电子书朗读、语音导航、FM 收音等功能的便携式设备，让视障读者得以 “听见” 世界。
2022 年，新落成的上海图书馆东馆将无障碍服务推向新高度 ——120 平方米的无障碍阅览室正式开放，服务对象从视障群体扩展至听障、肢残等更多特殊群体，室内 3 万余册（件）盲文书、明盲文对照绘本、无障碍电影、有声资源等，为残障读者搭建起丰富的知识宝库，打造出一套更加完善、多元的无障碍阅读新生态。
走进上图东馆的无障碍阅览室，随处可见“巧心思”设计的细节，每一处都彰显着对特殊群体的关怀：高清助视器能帮助视障读者清晰捕捉文字信息，一键式智能阅读机简化了操作流程，让阅读更轻松，乐高盲文颗粒拼读则为视障儿童提供了趣味十足的学习方式，这些设备从不同维度丰富了视障者的阅读体验。此外，馆内还配备电动轮椅，为行动不便的读者打通了 “移动障碍”。值得一提的是，阅览室内还有面向健全读者的“吾声手语小课堂”，可通过无障碍阅览室大屏幕播放科普教程现场跟学手语表达。这些举措，在增进不同群体间理解与沟通的同时，也让无障碍理念更加深入人心。
据上海图书馆读者服务中心相关负责人介绍，“阳光悦读”特殊群体服务，一直是馆所至关重要的基础工作，多年来始终在不断优化与创新。9 月初，上图还将针对残障读者开展无障碍手机培训班，并放映无障碍电影。上图今后持续拓展无障碍服务的外延，让温暖与包容在交流中不断传递。
